Todo sobre facturación electrónica, respondido sin rodeos

Sí. Xantrik Factura funciona con bolsas de folios prepago: compras los folios que necesitas —desde $79 MXN por 10 folios— y los usas cuando quieras durante 365 días.

No hay suscripción mensual, no hay cargos recurrentes y no hay renovación automática. Si un mes no facturas, no pagas absolutamente nada. Es el modelo que tiene sentido para quien no factura todos los meses: freelancers, profesionistas independientes y personas físicas con actividad empresarial.

El CFDI 4.0 (Comprobante Fiscal Digital por Internet) es el formato obligatorio del SAT para emitir facturas electrónicas en México.

Lo que cambió frente al 3.3 es la exigencia de datos: ahora el comprobante debe llevar el nombre y código postal fiscal exactos del receptor —tal como aparecen en su Constancia de Situación Fiscal—, su régimen fiscal y el uso del CFDI. Si alguno de esos datos no coincide con lo que el SAT tiene registrado, el timbrado se rechaza.

Xantrik Factura valida esos campos antes de mandar el comprobante a timbrar, y guarda los datos fiscales de cada cliente en tu catálogo para que no los recaptures cada vez.

Tres cosas:

1. RFC activo ante el SAT, con tu régimen fiscal dado de alta.
2. Certificado de Sello Digital (CSD) vigente — los archivos .cer y .key con su contraseña. Se tramita gratis en el portal del SAT con tu e.firma. Ojo: el CSD no es la e.firma; son certificados distintos y para timbrar se usa el CSD.
3. Una cuenta en Xantrik Factura. El registro es gratuito, toma menos de dos minutos y no pide tarjeta de crédito.

No necesitas instalar software ni tener conocimientos técnicos: todo corre en el navegador.

Cada bolsa vence 365 días después de su fecha de compra. Si tienes varias bolsas activas, el sistema consume primero la que vence antes (FIFO), para que no se te caduque nada por orden de compra.

Los folios que no uses al vencimiento se pierden. Por eso el consejo es comprar la bolsa que corresponde a tu ritmo real: si emites 3 facturas al mes, la de 50 folios te cubre más de un año; no compres 250 “por si acaso”.

Puedes comprar bolsas adicionales en cualquier momento y eso no afecta la vigencia de las que ya tienes.

Xantrik Factura no es el PAC: es la plataforma con la que capturas y administras tus comprobantes. El timbrado se hace a través de un PAC (Proveedor Autorizado de Certificación) autorizado por el SAT.

En la práctica, para ti da lo mismo: cada CFDI que emites recibe su UUID oficial, queda registrado ante la autoridad y es verificable en el portal del SAT como cualquier otra factura. La diferencia es que tú no negocias con el PAC ni contratas su plan mínimo anual.

Las bolsas van desde $79 MXN por 10 folios ($7.90 por factura) hasta $1,249 MXN por 250 folios ($5.00 por factura). Todos los precios incluyen IVA.

Entre más grande la bolsa, menor el costo por folio. No hay mensualidad, no hay renta de sistema y no hay cargos ocultos: lo que ves en precios es lo que pagas.

Sí, y sin costo extra. Das de alta cada RFC con su propio CSD y cambias entre ellos desde el mismo login. Los folios se consumen de tu bolsa común.

Es la función que usan los despachos contables que timbran por varios contribuyentes, y quien factura tanto como persona física como por su moral. La mayoría de los sistemas cobra una licencia por RFC; aquí no.

Sí puedes cancelar, y cancelar no consume un folio adicional.

Desde 2022 el SAT exige indicar el motivo de cancelación (01 a 04) y, cuando el motivo es “comprobante emitido con errores con relación”, el UUID del CFDI que lo sustituye. Xantrik Factura te guía en ese flujo y te avisa cuando la cancelación requiere la aceptación del receptor.

Si lo que necesitas es corregir un monto y no anular la operación, casi siempre lo correcto es una nota de crédito, no una cancelación.

Sí. Las retenciones dependen de quién factura y a quién le factura, y el sistema las aplica según esa combinación:

• RESICO facturando a persona moral: retención del 1.25% de ISR.
• Actividad Empresarial y Profesional (honorarios) facturando a persona moral: retención del 10% de ISR y de dos terceras partes del IVA.
• Facturando a persona física: normalmente sin retención.

Tú eliges el receptor y el comprobante sale con los importes ya calculados. Si tu caso es atípico, puedes ajustarlos a mano antes de timbrar.

Sí, y está incluido en cualquier bolsa.

Cuando emites una factura con método de pago PPD (en parcialidades o diferido) y después recibes el dinero, el SAT te obliga a emitir el complemento de pago (REP). El sistema lo genera ligado al CFDI original, con el importe y la fecha del pago recibido.

Es uno de los puntos donde más se omite documentación, así que el sistema te marca qué facturas PPD tienen pagos pendientes de complementar.

No necesitas instalar nada. Xantrik Factura es 100% web: abres el navegador de tu computadora, tablet o celular y facturas. No hay versiones que actualizar ni licencias atadas a un equipo.

Los catálogos del SAT (usos de CFDI, regímenes, claves de producto y unidad, códigos postales) se mantienen actualizados del lado del sistema, así que no dependes de bajar un archivo nuevo cada que el SAT publica cambios.

Tu CSD (los archivos .cer y .key y su contraseña) se guarda cifrado y se usa exclusivamente para firmar los comprobantes que tú emites desde tu cuenta.

Nunca se devuelve en respuestas de la API, no se comparte con terceros y puedes reemplazarlo —cuando el SAT te renueve el certificado— o eliminarlo cuando quieras. La conexión al sitio y a la API viaja siempre por HTTPS.

Con Mercado Pago, que acepta tarjeta de crédito o débito, transferencia SPEI y efectivo en tiendas como OXXO.

Los folios se acreditan en tu cuenta en cuanto el pago se aprueba. Con tarjeta y SPEI es prácticamente inmediato; en efectivo depende de que la tienda reporte el pago (normalmente el mismo día). No guardamos los datos de tu tarjeta: el cobro lo procesa Mercado Pago.